Comprendre
Une bonne consultation commence par une description du site : usages, horaires, accès et espaces concernés. Identifiez ensuite les situations que la mission doit observer ou prévenir. Une présence ne remplace pas les mesures physiques et organisationnelles du client.
Organiser
Demandez une proposition indiquant les horaires, les consignes, les personnes à contacter, les conditions d’alerte et la façon de rendre compte. Les qualifications et autorisations applicables doivent être vérifiées pour les missions retenues.
Veiller
Comparez des périmètres équivalents plutôt que le seul prix. Précisez les conditions de démarrage, les changements de planning et les modalités de suivi. Une organisation claire facilite la relation et l’évaluation de la prestation.